DigiWave Services

Più del prodotto.
Un'esperienza completa.

Assistenza, configurazione, permuta e molto altro. Pensato per te. Costruito per durare.

Servizio 01

Assistenza
Tecnica

Ripariamo smartphone, laptop, tablet e smartwatch con ricambi certificati. Nessun costo nascosto, diagnosi inclusa nel preventivo.

  • ✓ Diagnosi problemi hardware e software: smartphone, laptop, tablet, smartwatch
  • ✓ Sostituzione display, batterie, connettori di ricarica con ricambi certificati
  • ✓ Ripristino dati e backup cloud — i tuoi file sono al sicuro
  • ✓ Tempi di intervento: 24–48h per riparazioni standard
  • ✓ Garanzia 90 giorni su ogni riparazione effettuata
A partire da  €29  per la diagnosi
⚡ 24–48h 🔒 Garanzia 90 gg 📋 Preventivo gratuito
🔧 Assistenza
Servizio 02

Configurazione
& Setup

Nuovo dispositivo? Te lo configuriamo da zero, migriamo i tuoi dati e ti lasciamo pronto a partire in meno di un'ora.

  • ✓ Setup completo di smartphone e tablet — da zero o da backup esistente
  • ✓ Migrazione dati da Android a iPhone o viceversa, senza perdere nulla
  • ✓ Configurazione email aziendale, app, VPN e MDM per uso professionale
  • ✓ Setup smart home: router, dispositivi IoT e automazioni integrate
  • ✓ Servizio a domicilio disponibile per Napoli e provincia (+€30)
🏠 A domicilio disponibile 📱 Android ↔ iPhone 🏢 MDM aziendale
⚙️ Setup
Servizio 03

Trade-In
& Permuta

Il tuo vecchio dispositivo vale ancora qualcosa. Trasformalo in uno sconto immediato sul tuo prossimo acquisto — in modo semplice e trasparente.

  • ✓ Valuta il tuo vecchio dispositivo e ricevi uno sconto immediato sul nuovo
  • ✓ Accettiamo: iPhone, Samsung, iPad, MacBook, cuffie premium, smartwatch
  • ✓ Valutazione online + conferma in negozio o tramite spedizione prepagata
  • ✓ Rimborso come credito shop o bonifico bancario — scegli tu
  • ✓ Procedura in 3 passi: foto + modello → valutazione in 2h → spedisci → ricevi credito
⏱ Valutazione in 2h 🚚 Spedizione prepagata 💶 Credito o bonifico
♻️ Trade-In
Servizio 04

Garanzia
Estesa

Proteggi il tuo investimento oltre la garanzia del produttore. Assistenza diretta DigiWave: nessun call center, nessuna attesa.

  • ✓ Estendi la garanzia del produttore di 12 o 24 mesi aggiuntivi
  • ✓ Copre: guasti hardware improvvisi e batteria al di sotto dell'80% di capacità
  • ✓ Opzione separata disponibile per danni accidentali e danni da liquidi
  • ✓ Prezzi: da €29/anno per accessori, da €89/anno per smartphone premium
  • ✓ Assistenza diretta DigiWave: interlocutore unico, intervento rapido
Da  €29/anno  — accessori & wearable
🛡 +12 o +24 mesi 🔋 Batteria inclusa 👤 Assistenza diretta
🛡 Garanzia
Servizio 05

Acquisti
Aziendali B2B

Fornitura dispositivi per uffici, negozi e cantieri. Prezzi dedicati, configurazione di massa e un account manager solo per te.

  • ✓ Fornitura laptop, tablet, POS e smartphone per ambienti professionali
  • ✓ Prezzi dedicati per ordini da 5+ pezzi: sconto dall'8% al 15%
  • ✓ Configurazione di massa: imaging, MDM e account aziendali preconfigurati
  • ✓ Fatturazione con IVA detraibile — pagamento a 30/60 gg per clienti verificati
  • ✓ Account manager dedicato per aziende con ordini ricorrenti
📦 Sconto 8–15% da 5 pz 🧾 IVA detraibile 🗓 Pagamento 30/60 gg 👔 Account manager
🏢 B2B

Hai bisogno di aiuto?

Il nostro team è a tua disposizione dal lunedì al sabato, 9:00–18:00.
Una risposta entro 2 ore, sempre.

✉️  assistenza@digiwave-italia.com